问 :中国物流发展的目标是什么?
1、物流发展目标的内涵 根据发展物流的目的,是要用物流的管理理念和 管理技术,对“物”的流动通过计划、实施、控制的过 程,保证“物”安全、快速、及时地由始发地到达目的 地,并最大限度地降低“物”的流动费用的这一要求, 中国发展物流的总目标应该是:最大限度地用物流的 管理理念和管理技术管理全社会的“物”的流动。 2、发展物流目标的设想 2010年: 在目前的基础上,经过努力,全社会将有较多的 “物”的流动,按物流的理念和物流管理技术进行管理,物 流服务供应能力和服务质量有较大提高,物流的运作初步 和国际接轨,我国的物流费用由目前的16.9%降低至12- 13%。 2020年: 在2010年已实现的战略目标的基础上,再经过十年 的努力,基本上与发达国家的物流管理水平相衔接,即大 部份“物”的流动由较高服务质量的、能力基本满足要求的 物流服务供应系统提供服务。在这种状况下,我国的物流 占GDP的比重降为10%—12%左右,有可能接近国际上发达 国家物流费用占GDP比重的平均水平。

问:运输过程中损坏应如何赔偿?
答:商品在途随车安全交接员须每日三次不断向公司电话汇报商品运行情况,每天保证电话汇报不得少于三次。车辆在行驶中一定要保持安全最佳状态,如不慎发生事故造成商品轻微外包装破损必须及时修复如遇重大交通事故发生,必须及时向公司领导汇报并听从领导指挥。对商品发生货损货差或车辆发生交通事故,由公司协调员会同保险公司进行清查,按索赔规定处理,经保险公司核准认可后,由我公司负责将商品德实际损失先赔付客户,然后由我公司向保险公司办理索赔事宜。

问: 如有损坏和丢失,如何办理索赔手续?
答: 1.如货物损坏和丢失,收货人应当场向承运人提出,承运人应当按规定填写运输事故签证并由双方签字或盖章。
2.向承运人提出赔偿要求时,收货人或托运人应当填写货物索赔单,并随附货运单、运输事故签证以及能证明货物 内容、价格的凭证或其它有效证明。
3.超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求,视为自动放弃索赔权利。
4.索赔要求一般在目的站处理。
5.承运人对托运人或收货人提出的索赔要求应当在2个月内处理答复。
6.不属于受理索赔的承运人接到索赔要求时,应及时将索赔要求转交有关承运人,并通知索赔人。

问: 什么是拉货,为什么会拉货?
答: 暂无按预定的航班运出,称为拉货,拉货的原因有很多,主要有天气恶劣,飞机限载,客满,邮件多,海鲜多等。

问: 什么是物流外包?
答: 外包(Outsourcing)就是将一些传统由企业内部成员负责的非核心业务以外加工方式转让给专业的、高效的供应商,以充分利用公司外部最优秀的专业资源,从而降低成本,提高效率,增加企业自身竞争能力的一种管理策略。自80年代以来,物流外包已成为商业领域的一大趋势。制造业和商业都纷纷将自己的物流业务外包给专业提供物流服务的外部物流提供商(即第三方物流,Third Party Logistics)。

问: 托运音像制品及电脑光碟的注意事项
答: 托运音像制品,托运人必须随货出示当地(例如:广东省文化厅)开出的音像制品运输传递证明和(当地音像城制品)发 货清单;托运电脑光碟,托运人必须随货出示(当地版权局)开出的邮寄证明和节目清单.如一次性托运数量在三千张以上的,托运人必须持该产品的原始版权证明到当地机场公安局备案.

问:运后服务都有哪些?
答:商品到达的地后,商品安全交接员立即承运商品全面进行检查,整理后。速通知收货人,与其他商征求协货,并及时指挥货车有序地进行卸车。承运商品过程完成后由我公司调度将实际情况电告发货人或将签收的回单传真给发货人。

问: 如何与我公司建立长期的合作关系?
答: 请与本公司离您的所在地最近的分公司(或分部)联系,并签订货物运输合同!

 

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